Preguntas Frecuentes

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos los siguientes medios de pago:

Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Transferencia bancaria (5% de descuento)

¿Cómo funcionan las cuotas?

Las cuotas disponibles dependen del banco, la tarjeta y el medio de pago seleccionado.

Antes de finalizar la compra podrás ver todas las opciones de financiación disponibles y elegir la que mejor se adapte a vos.

🧾 ¿Realizan factura?

Sí. Emitimos factura por todas las compras realizadas en nuestra tienda.

📦 ¿Los productos son originales?

Sí.

En TecnoTiendaAr comercializamos exclusivamente productos originales.

En el caso de DJI, importamos únicamente versiones Global, garantizando que recibas un producto destinado al mercado internacional.

🌎 ¿Qué significa que un producto sea versión Global?

La versión Global está destinada al mercado internacional y es la que recomendamos por su compatibilidad y documentación.

Por política de nuestra empresa, solo importamos versiones Global.

🔍 ¿No encontrás el producto que buscás?

No hay problema.

Además del stock publicado en nuestra tienda, podemos importar una gran variedad de productos DJI, equipos FPV y accesorios originales a pedido.

Si buscás un modelo específico, una batería, un repuesto o cualquier accesorio que no encontrás publicado, escribinos por WhatsApp y con gusto te ayudaremos.

🚁 ¿No sabés qué dron comprar?

Te asesoramos sin compromiso.

Contanos para qué lo necesitás (fotografía, video, uso recreativo, trabajo profesional, agricultura, FPV, inspecciones o creación de contenido) y te recomendaremos la mejor opción según tu presupuesto y necesidades.

🚚 ¿Cuánto cuesta el envío?

¡El envío es gratuito a todo el país!

Realizamos envíos sin cargo a sucursales de Correo Argentino y Andreani.

📍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Podés elegir recibir tu compra:

En tu domicilio.
En la sucursal de Correo Argentino o Andreani que prefieras.

⏱️ ¿Cuánto demora la entrega?

Despachamos los pedidos dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago.

El tiempo de entrega suele ser de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la empresa de transporte y del destino.

🛡️ ¿Qué garantía tienen los productos?

Todos nuestros productos cuentan con garantía.

Si tenés algún inconveniente con tu compra, comunicate con nosotros y te acompañaremos durante todo el proceso para encontrar la mejor solución.

📦 ¿Qué hago si el paquete llega dañado?

Embalamos todos nuestros productos cuidadosamente para que lleguen en perfectas condiciones.

Si al momento de recibir el pedido observás que la caja presenta golpes, roturas o signos de maltrato:

Revisá el estado del paquete antes de aceptarlo.
Si es posible, sacá fotografías antes de abrirlo.
Contactanos dentro de las primeras 24 horas enviándonos fotos del paquete y del producto.

Nos ocuparemos de analizar el caso y gestionar la solución correspondiente lo antes posible.

⚠️ Importante

Si el paquete presenta daños visibles, te recomendamos no aceptarlo ni firmar la conformidad de recepción.

Rechazar el envío facilita el reclamo ante la empresa de transporte y nos permite resolver el inconveniente de manera mucho más rápida.

📱 ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Podés escribirnos por WhatsApp o mediante nuestro formulario de contacto.

Respondemos consultas sobre:

Compatibilidad entre productos.
Diferencias entre modelos.
Accesorios recomendados.
Versiones Global.
Equipos FPV.
Disponibilidad de productos.
Importaciones a pedido.

Nos gusta que cada cliente compre con toda la información necesaria para tomar la mejor decisión.

❤️ ¿Todavía tenés dudas?

Estamos para ayudarte.

Si no encontraste la respuesta que buscabas, escribinos por WhatsApp. Será un gusto asesorarte y ayudarte a elegir el producto ideal.

⭐ ¿Por qué comprar en TecnoTiendaAr?

Productos 100% originales.
Importamos únicamente versiones Global de DJI.
Asesoramiento personalizado antes y después de la compra.
Posibilidad de importar productos a pedido.
Envíos a todo el país.
Atención rápida por WhatsApp